Waarom lijken problemen in de zorg nooit te veranderen?
Berichtgeving over werken in de zorg kent twee gezichten: aan de ene kant wordt belicht hoe waardevol het is om patiënten te helpen, hoe bijzonder de saamhorigheid onder zorgpersoneel is, en hoe bewonderenswaardig het doorzettingsvermogen is. Maar toch kent ook iedereen de verhalen over de hoge (werk)druk die zorgverleners ervaren.
Velen die buiten deze sector werken vragen zich terecht af hoe dit naast elkaar kan blijven bestaan. Hoe kan het dat er nooit iets lijkt te veranderen? Hoe bestaat het dat in een sector waar het je taak is om voor anderen te zorgen, er zo slecht voor jou wordt gezorgd?
Keerzijde van loyaliteit
Eén van de grootste problemen in de sector is de soms overweldigende (werk)druk die zorgverleners ervaren. Waarom dit niet zo snel verandert, heeft veel te maken met een belangrijke karaktereigenschap van zorgverleners: loyaliteit. Niet alleen loyaliteit naar de patiënten, maar ook naar het team, het bestuur en de maatschappij.
Loyaliteit is een prachtige eigenschap, maar ook een eigenschap waar een verborgen gevaar in schuilt. Het wordt vaak vergeten om loyaal te blijven naar zichzelf. En als dat niet zo goed lukt, is het de verantwoordelijkheid van een ander om de over-loyale persoon te beschermen.
Die bescherming schiet vaak tekort. Het stapje extra dat juist door veel zorgverleners wordt gezet, zonder erover na te denken, wordt inmiddels als vanzelfsprekend beschouwd. De zorgorganisatie heeft zich deze kant op geëvolueerd en zich om deze eigenschap heen gevormd. Mede daardoor is het zo moeilijk om het tij weer te keren…
Doorbreek het patroon
Het is hoog tijd om werken in de zorg weer leuk te maken met minder (werk) druk en meer ruimte voor alle prachtige en positieve aspecten van de zorg. Dat moet toch kunnen?
Daarvoor is een creatieve en moderne kijk op de zorgsector nodig, waarbij vanuit verschillende expertises het zorgen voor mens en innovatie het uitgangspunt is. Daarom moeten we de kennis en ervaringen samenbrengen van zorgverleners, innovators, patiënten, mantelzorgers etc. om vanuit alle perspectieven de behoeften in de zorg te bekijken en een effectieve multidisciplinaire aanpak te ontwikkelen.
Wie doet er mee?!
